Verzenden en Bezorgen

 

Verzenden

Op iedere product pagina vindt u de verschillende verzend mogelijkheden, afhankelijk van de optie die u kiest wordt het door u bestelde artikel verzonden. Bestelt u voor 10:00 uur en levert u ook voor die tijd alle benodigde bestanden aan dan telt de besteldag als eerste productiedag. Bijvoorbeeld u bestelt om 9:00 uur op maandag een Beachflag met een levertijd van 5 dagen dan wordt uw bestelling op donderdag de 4de productiedag verzonden. Doet u dezelfde bestelling om 11:00 uur dan wordt deze op vrijdag (dan de 4de productiedag) verzonden.
Voor veel zakelijke klanten is levering op zaterdag niet gewenst. Wij verzoeken u dit per e-mail aan ons te laten weten zodat wij de levering over het weekend heen kunnen tillen en wanneer mogelijk nog voor het weekend kunnen laten doen.

Als u kiest voor Afhalen in Beverwijk wordt u gebeld of gemaild zodra uw bestelling klaar staat.

 

De bezorging van uw pakket heeft vertraging opgelopen

Nadat we uw bestelling geproduceerd hebben overhandigen we het pakket zo snel mogelijk aan een van onze bezorgdiensten. Wanneer wij het pakket hebben overgedragen zult u van ons een track & trace code per mail ontvangen waarmee uw pakket te volgen is. Mocht u vanaf dat moment vragen hebben over uw pakket dan kunt u het beste rechtstreeks contact met de bezorgdienst opnemen. Indien door een fout van de bezorgdienst, omdat u niet thuis bent of of door extreem weer uw pakket niet op tijd aankomt, dan kunnen wij daar helaas niet de verantwoordelijkheid voor dragen omdat dit iets is wat buiten onze macht ligt (de transporteurs hebben volgens hun voorwaarden het recht om de bestelling binnen 5 werkdagen van de afgesproken datum te leveren). Weet wel dat wij onze bezorgdiensten volgens strenge kwaliteitseisen selecteren en monitoren om te zorgen dat uw pakket vrijwel altijd gewoon op tijd aankomt.

 

Grote pakketten

Voor pakketten met een lengte groter dan 1.74 meter en een breedte van 80 cm maken wij gebruik van Boekuwzending. Dit transportbedrijf heeft ruime ervaring met het transporteren van grote pakketten. 

 

Verzendkosten

Wij hanteren eerlijke en transparante verzendkosten voor iedereen, per product worden de verzendkosten berekend aan de hand van het formaat en gewicht.